1: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 15:44:23.73 ID:???
学生の希望職種としても、また社内の異動希望先としても、営業部はあまり人気がない。
いや、企業によっては営業部をバカにする風潮すらあるらしい。本来、企業の中心であるべき部署なのに、
なぜそんなことになるのか。リクルートやソフトバンクテレコム等で、営業のエキスパートとして辣腕をふるった北澤孝太郎さんは、
『営業部はバカなのか』でその理由を解き明かしている。以下、同書から抜粋してみよう。

中略

営業部への評判(もしくは悪評)には、どのようなものがあるのでしょうか。
冒頭の会話を分析すると、次のようなものに分類できるように思えます。

1.何となく押しが強くて嫌な感じ。本心が見えない。
2.体力勝負というか、汗臭いというか、うっとうしい。
3.やたらと接待と称して酒ばかり飲んでいる。仕事でなくても酒を飲んでいる。
4.社内の決まりごと(精算など)をきちんとやらない。それで平気な顔をしている。
5.古いやり方から脱却できない。頭が固い。
6.他部署から「古い」などと指摘されることを嫌がる。「営業部のことは他部署にはわからない」という唯我独尊的な態度に出る。

 それぞれについてその理由を考えてみましょう。まず、1と2について。
 セールスを、少しでも創造的(クリエイティブ)にやろうと思うと、人情の機微に触れるような駆引きの巧みさを
追求することに価値を見出しがちです。

 これは決して責められる筋合いのことではないのですが、社内の第三者から見た場合に「駆引きが上手い」
というのは必ずしも良いイメージにはつながりません。頼りになるといえばなる、しかし油断できないというようにも受け止められるからです。

 一方で、営業部には常に結果へのプレッシャーが押し寄せてきます。その結果を得るためには、
ある程度の数をこなさなくてはならなくなります。

 ドブ板営業を頑張るということは、他人につけこむ「巧みさ」を身につけ、朝から晩まで働いて「膨大な仕事量」を
こなすということです。その「巧みさ」は、「汚さ」を連想させ、「膨大な仕事量」は「汗」を連想させます。

 そこに、他の人たちからの蔑視が、輪をかけます。人は、自分が明らかにできないこと、理解不能なことに直面すると、
過剰な賞賛をするか、蔑視するかのどちらかに振れるという傾向があります。多くの場合、他部署は営業部を蔑視する
傾向があります。これは私自身の経験や、またかかわった様々な会社からも断言できます。

 一方で、蔑視される方は、自分の存在を示すために自分の強みを益々強化させようとします。俺たちは、
人のやらないことをやるすごい奴らなのだということを示したくなります。その結果、駆引きをエスカレートさせ、
接待や冠婚葬祭を含めた直接商活動でない訪社活動を活発化させます。もちろん、それが、商談成立の
決め手となることもありますが、いまどきそれだけで業績は上がりません。しかし、それが営業部の伝統だということで
恒常化してしまうのです。これが3につながります。

 このような効果の見えない「伝統」が恒常化するということは、コストを増大させることにつながります。客観的に見て
それがわかっているから、冒頭の会話のように営業部の接待を疑問視する声が社内から上がるのです。

 こうして他部門からは理解されず、蔑視傾向のみが強化されていきます。営業部へのバッド・イメージは強化されていくのです。

 業務での接待を除いても、営業部には酒席が好きな人が多いようです。これには理由があります。先ほど触れた
ドブ板営業は心理的にも体力的にも疲れるものです。だからこそ、目標を達成すると、「お祝いだお祝いだ」と
周囲を巻き込んで自分にご褒美とばかりに飲みに行きます。達成できないうえ、社内で軽蔑の眼差しで見られたりすると、
愚痴を言いたくなるので、この場合も結局飲みに行きます。
 営業マンがなんとなく、居酒屋や赤提灯に飲みに行く回数が多くなるのは、私自身の経験上よくわかります。

 人の気持にも鈍感になっていきます。目の前の仕事に集中すればするほど、他のことが見えにくくなり、
どうでもよくなってきます。まず、仕事と距離の遠い家庭のことがどうでもよくなります。その次が社内の営業成績とは関係のない部署です。

 これが4につながります。社内の他部署との関係をついつい軽視してしまうのです。
 他の部門からいろんな要望があっても、その要望に応じた動きができず、深く考えて答えを返すことができません。
精算などをきちんとしないというのは、その典型です。

以下ソースを
http://www.gruri.jp/article/2014/11201630/



3: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:00:57.57 ID:YaEUD4hi
営業が他部門を馬鹿にすることの因果応報。


5: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:03:01.46 ID:II2dibka
バカみたいな契約取ってくるからだろ


9: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:15:33.55 ID:YaEUD4hi
営業、開発、製造、マーケティング、サプライチェーン、管理…
それぞれの役割があるのに、「営業が偉い」「俺達が食わして
やってるんだ」みたいな態度を取りゃ、馬鹿にされて当然。


14: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:19:27.18 ID:3ojht1R5
営業と社内、両方経験あるが営業の方が圧倒的に楽
人付き合いは好きではないが仕事と割り切っちゃえばいいし、缶詰めで社内の他部署との折衝とかもう戻りたくない


27: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:40:34.54 ID:Ad4RFpOU
他の社員に無茶を言わずに利益を出せる受注を取れる営業は神
そうじゃない奴はバカにされてもしょうがない


29: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:45:54.58 ID:jmI/OIKF
営業は激務なので人が良く変わる
凄いベテランとおかしなのが混在して真ん中不在なイメージ


34: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:51:42.97 ID:vYtiGFR7
下手な営業マンだとウェブストアに売り上げで負ける


39: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 16:56:11.38 ID:zke3uI3I
うちとこ小さいから営業兼開発だわ


43: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 17:00:51.68 ID:jsp3V1dv
営業嫌いだけど馬鹿にはしてないぞ。


56: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 17:35:42.86 ID:SPCsHRNr
営業の有り難みは
フリーで生きてみれば分かるよな
リーマンだと
何もない所から仕事が湧いてくると勘違いしてる奴が多いから


66: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 17:56:35.74 ID:XE/EUDhL
体育会系だと営業に回されるから


71: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:03:11.71 ID:qyO/gZgE
とにかく万事がいい加減で
ノリの良さだけを美徳とし
そうじゃない人間にそれを強要するんだよ

組織の全ての人間が上辺の連帯感を大事にしてるなんて思って欲しくないね
とにかくうっとおしいんだ、踏み込んでくるな


74: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:04:55.25 ID:RAP5CjVk
入社して3年間は営業やったわ。で5年現業、2年内勤(事務)で今は人事部


76: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:10:56.91 ID:OXSPg6TT
なんか営業って、低学歴な人が、他に職が無くてやる仕事ってイメージだけどな。

>>56
自営になって自分で営業というか広報してるけど、全然楽勝だよ。
もう12年になるけど。


93: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:31:29.25 ID:dCofKpjY
営業が花形にならないような企業は終わってる会社だろ
例えばメーカーで開発がヒット商品でも生み出せば営業は楽しくてしょうがないぞ。
もちろんそういう企業は技術系と営業の連携もいい。

逆にどうしょうもない製品ばっかりなら営業は地獄だ。
技術系と営業はいがみ合う。


96: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:37:05.35 ID:/z3fUE+l
山中教授ほどの開発者が苦労しとっただろうが
ips細胞ほどの素晴らしいものでもスポンサーなんてなかなかつかんのだぞ?

あの秀才がマラソンまでして営業して、やっとこさ
ちらほらと小口のスポンサーがつくレベル
営業をバカにできるほどの社内の他の部署ってどこぞ?


100: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:40:01.14 ID:6b1teNPb
営業マンと言えば男は常にノルマに
追われて自爆営業してるイメージ。


106: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:50:44.77 ID:78em+Zes
声でかくてうるせーんだよ


107: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 18:54:55.45 ID:dCofKpjY
今から営業と開発で飲みに行ってくるわ
うちは仲良いからねw


111: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 19:36:35.97 ID:FS+8LhSw
>>96
逆では、営業力が有るから
IPS細胞を開発出来た
一人か数人で研究室でシコシコでは直ぐに袋小路


112: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 19:38:43.37 ID:8gvQp1rP
20年近くSEだけど、たまには営業やってみたいよ
どういう職かわからんけど、「へぃらっしゃい!」系の営業やってみたい


115: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 19:48:11.32 ID:fKanbUxw
営業はよほどの根性がないとできるものではない。また強い精神力が必要だ


120: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 19:59:18.37 ID:Dln6Rjq5
合コンではモテると思う。面白いから。
その場で終わるけど。


126: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:18:33.74 ID:av89shN2
俺は経理→転職、営業だから色々部門の言い分は分かるけどね。

ジョブは適性があるとは思う。ただ、営業、製造、総務経理の仕事内容はリーマンなら分かっていて損はないよ
あと、企画や経営判断。

立場わかるしね。


127: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:20:06.58 ID:4z76YCSL
製造業だと売り込みにも製品知識が必要だから
研究開発経て営業畑へってのがいまどき普通だから
>>1みたいなステレオタイプの営業マンって絶滅危惧種だと思うんだけどな


128: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:21:16.20 ID:kbk1qXLF
研究の奴らが営業が要らなくても売れる製品を出せば営業要らない。
研究の奴らが営業が要らない位のプレゼンが出来ても営業要らない。

それが少しでもできる会社ってなかなかないよな。

だから営業がいるんだ。
そもそもどこの製品もある程度完成度が高いから少しの差なんだよな。


130: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:26:31.45 ID:SjMMX8QT
>>126
技術は仲間はずれかよ。
だから技術部門がブラックボックス化して、理系が調子に乗るんだ。
と、自称理系大学院卒の俺が言ってみる。


131: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:30:47.83 ID:btzRhfPd
いっつも時間がない時間がないってタバコ吸って缶コーヒー飲んでるイメージ。


141: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:46:04.24 ID:9Fib7tsx
電通営業マンの凄さを知ってから営業を語れよ
アイツラはマジで人間じゃない
飯は食わないし、文句は言わないし、帰らない
広告営業の鬼の集まりだ


146: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:52:16.82 ID:7p+HrCP7
>>141
体育会脳筋営業か


148: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:55:20.58 ID:7p+HrCP7
>>141
芸能マネージャーも売れっ子担当になると
睡眠時間ほとんどないぞ
気を配りっぱなしで(人一倍気を遣う業界だからさ)
しかも担当の芸能人が素直ならいいけど
未だしも我儘や個性がきつすぎると、、

普通のやつは勤まらん


150: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 20:57:30.37 ID:f04CIAAV
オマエラとリア充の戦いみたいなもん


167: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:26:38.10 ID:ATP0ONZ/
そらな客に怒られ上司に怒られ、客と上司と社内の板ばさみでストレス酷いし、
しかも年度末なんかは受注売上処理が間に合うか不安で鬱状態が続く

マジで悲惨だよ営業は。


169: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:30:50.55 ID:7p+HrCP7
>>167>>168
そっそ
営業自体は面白くても
環境というかシステムが悪いんだよね


170: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:31:22.42 ID:WdPaWxCR
>>167
大した権限無い割には責任は重いよな


172: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:35:40.76 ID:EWsZw0su
営業と他部署の仲が悪い会社は大抵ろくなもんじゃない。


180: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:46:04.20 ID:h+QiA7B9
>>167

 ストレスで欝になる人間多いしね。
 俺もだけど。


183: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 21:58:20.28 ID:h61nMm3/
営業がそんなに偉いなら独立すりゃいいじゃん?
できるもんならやってみそ


191: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 22:20:47.09 ID:/z3fUE+l
営業も開発もデザインも店頭販売も全て経験したけど
結局、どの部署でもアホはアホ、出来る奴は出来る

ただそれだけの事だった気がするわ
営業だから全員アホっていうのは無いね


197: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 22:40:18.40 ID:FtN7X52K
営業ってノルマに叱責され渋々泣く泣く違法スレスレで契約取らされ
それでも足りないと叱責され自爆して
それでも足りないと親や親戚に泣きついて

本当にかわいそうな立場だよ


208: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 23:17:32.65 ID:AxUSJJyB
会社の人間は営業マンに食わせてもらってんだろう。
大きな顔をさせておいてやれ。
どんなによいもの、よいサービスをつくっても売れなきゃ話にならん。


215: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/20(木) 23:38:06.47 ID:GiU19zpb
>>208
なに言ってんだおまえ
会社の人間は顧客に食わせてもらってんだぜ
カン違いしちゃあいけねえな。


247: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/21(金) 00:50:23.67 ID:hbdq8yPT
営業が短期的な数字だけで評価されるのは短絡的だと思う
営業が「俺らが食わしてやってんだ」とデカい顔して他の機能組織を
見下すのは間違いだと思う
逆に営業を消耗品のように扱う業界も間違いだと思う


253: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/21(金) 01:34:21.18 ID:OVbYDrFi
営業は金引っ張ってくるからな
会社にとって金は血液だ
いくら頭脳があっても血液足りなければ
死ぬだろうに
営業をバカにする人がいたら
そいつこそバカなんだわ


257: 名無しさん@実況は禁止です@\(^o^)/ :2014/11/21(金) 01:57:59.97 ID:q5fxyes8
>>253
総合職で入社したらたいていはまず営業やらされる
それで使えない奴を事務や生産管理なんかにまわす。
営業を叩いてるのはそういう個人的な怨恨だろう。


引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1416465863/